Revendeur application mobile : Découvrez les ressources à votre disposition

Cet “Agency Guide” de 35 pages vous donne toutes les recettes pour développer votre business grâce à un App-Builder comme GoodBarber. Dans ce guide, nous vous conseillons sur le lancement de votre agence, la conception des apps, la définition de votre offre et la réponse à apporter aux besoins de vos clients.

Pour débuter, nous vous expliquons quels sont les enjeux du marché et comment une App peut satisfaire vos clients, que ce soit une App de shopping ou d’une App de contenu .

Ensuite, nous vous démontrons en quoi il est intéressant d’utiliser un App-Builder. Déjà, vous n’avez pas à avoir de connaissances techniques particulières. Ensuite, vous gagnez du temps et de l’argent. Comme nos ingénieurs ont fait tout le travail technique, vous vous concentrez essentiellement sur le design des Apps et l’intégration et l’organisation du contenu. Enfin, l’outil est multi-plateformes (iOS, Android, Web), donc pas la peine d’adapter votre App à chaque plateforme de diffusion. Vous faîtes le travail une seule fois.

Nous vous listons aussi toutes les fonctionnalités dont vous pouvez faire bénéficier vos clients. GoodBarber fourni plus de 500 fonctionnalités , dans 2 grandes familles de produits: Les Apps de contenu et les Apps de Shop. Même si vous êtes un Reseller expérimenté, il peut être intéressant parfois de vous tenir au courant des nouvelles fonctionnalités pour faire des ventes additionnelles auprès de vos clients.

De plus, l’équipe Marketing vous fait bénéficier de son expérience pour vous aider à faire croître vos ventes. Nous vous donnons des orientations pour vous montrer comment déterminer vos tarifs ou la check-list à réaliser avant de vous lancer dans le business des Apps.

Enfin, nous vous guidons dans le process complexe des publications sur les Stores . Cette étape est indispensable pour que vos clients soient pleinement satisfaits et qu'ils retrouvent votre produit sur leurs mobiles ou tablettes, et qu'ils puissent en faire le téléchargement. Nous vous faisons bénéficier de toute l’expérience de l’équipe de GoodBarber dans ce domaine.

En tant qu’agence vous avez besoin de faire le promotion de vos prestations. Et pour cela, il vous faut des ressources à jour et documentées. Nous savons que vous n’avez parfois pas le temps de créer de la documentation, et que êtes obligés de reporter l’échéance. Mais nous considérons que c’est un passage obligé pour devenir un Reseller à succès. C’est pourquoi nous avons produit des documents avec du contenu que vous pouvez utiliser totalement librement. Vous pouvez bien sûr l’adapter à votre entreprise et y apposer votre logo. 

D’abord, nous avons créé un document texte de 12 pages . Vous y trouverez des statistiques globales à propos de l’utilisation des Apps dans le monde. Ensuite, les différents mode de diffusion des Apps sont explicités en détail (iOS, Android et Progressive Web Apps). Nous avons mis des arguments qui vont vous aider à convaincre vos clients qu’ils ont absolument besoin d’une App pour garder le contact avec leur audience. Nous y détaillons aussi la plupart des fonctionnalités de GoodBarber, afin de montrer à vos clients ce que vous êtes capable de leur proposer. Enfin, un chapitre est dédié à l’interface d’administration (back-end) pour démontrer qu’il leur sera aisé de mettre à jour leur contenu si besoin.

Nous avons aussi élaboré un document sous forme de présentation (slides) . Le plan est similaire au document texte. Néanmoins nous l’avons synthétisé et rendu un peu plus graphique. Ce qui rend l’argumentaire plus percutant. 

Enfin, nous avons mis dans un fichier Zip , tous les pictogrammes et toutes les images que nous avons utilisés pour réaliser ces présentations. Nous fournissons donc des pictogrammes pour le e-Commerce, ou pour le Contenu. Mais aussi des captures d’écran d’Apps dans des habillages de smartphones (Apple et Android) ainsi que des captures d’écran du back-office.

Vous pouvez utiliser les ressources en marque blanche dans plusieurs cas. D’abord, les textes peuvent être utilisés sur votre site web ou votre blog. Astuce: Si vous n’avez pas de site web, vous pouvez utiliser la technologie PWA de GoodBarber pour faire la promotion de votre agence. En effet, comme vous pouvez créer des Apps de manière illimité, n’hésitez pas à en créer une (ou plusieurs) pour votre propre usage, aux couleurs de votre agence.

Vous pouvez aussi créer des landing pages dédiées pour la création d’Apps. Les pictogrammes et les images vont vous aider à créer des pages avec un design professionnel.

Si vous faîtes des mailings ou des rendez-vous chez des clients, la présentation peut être très utile. Elle présente de manière simple et directe vos arguments et les fonctionnalités disponibles. Le graphisme est agréable et vos clients prendront plaisir à la lire ou à la relire après un rendez-vous. 

Le Blog de GoodBarber est une source d’informations très utile car il est complet et régulièrement mis à jour. La 1ère rubrique “Réussir mon App”  évoque les fonctionnalités (nouvelles ou anciennes) mais aussi des conseils pour marketer votre App, des actualités autour du marché des Apps ou des stores, d’astuces techniques ainsi que du “Changelog” publié tous les mois pour faire l’état des mises à jour techniques de la plateforme.

Une autre rubrique est dédiée aux Apps de nos clients: les Success Stories . Ici nous mettons en valeur les plus belles Apps de nos clients. Toutes ces Apps peuvent vous servir d’exemples, vous pouvez donc les télécharger et vous en inspirer. Si vous pensez que vous avez une App qui mérite d’être mise en avant dans les Success Stories, contactez nous directement ici: https://www.goodbarber.com/contact/

La section “Reseller” du Blog est celle qui va le plus vous intéresser. Vous trouverez toutes les infos utiles pour gérer votre compte Reseller au quotidien. Il y a des articles concernant les fonctionnalités spécifiques aux Resellers. Mais aussi beaucoup d’articles concernant le Marketing et les bonnes pratiques pour être un Reseller à succès. Vous aurez aussi des trucs et astuces pour tirer le meilleur de votre compte Reseller. Et enfin, nous essayons régulièrement de mettre en avant nos clients dans les “Agency Spotlights”. Si vous souhaitez bénéficier d’un article “Agency Spotlight”, contactez nous ici: https://www.goodbarber.com/contact/

La section “Équipe” parle principalement de la vie d’équipe de GoodBarber. Nous parlons de notre quotidien au bureau et de pas mal d’informations “Behind the Scene”.

Enfin, la dernière rubrique est dédiée à la FAQ . Un raccourci que vous devriez garder car il peut vous aider à tout moment si vous avez un doute sur nos produits.

Nous avons élaboré une collection complète de vidéos de tutoriels sur l’utilisation de GoodBarber. Il y en a plus de 80. Elles sont divisées en 2 catégories: Shop et Classic.

Dans les vidéos de Shop , nous avons des vidéos sur les produits. Avec par exemple l’ajout de produits ou la gestion des tags. Ensuite, on trouve la catégorie “Collections” où on vous apprend notamment à ajouter une collection à un menu. La catégorie “Design” est pourvue de 9 vidéos concernant notamment la bannière de titre de la boutique. Vous y apprendrez à gérer tout ce qui tourne autour des commandes clients et des clients eux-mêmes. Vous verrez aussi comment configurer les modes de paiement, les taxes et les modes de livraison. Il y a une section marketing afin de vous montrer comment faire la promo d’une boutique. Enfin, tous les paramètres avancés de la boutique sont revus en détail. 

Les vidéos de Classic commencent par le Design. Grâce aux explications de nos experts vos Apps vont ravir votre communauté de clients. Vous trouverez ensuite plus de 20 vidéos dédiées à la gestion de contenu. C’est vraiment la force du produit “Classic” car sa modularité vous permettra de coller parfaitement aux exigences de vos clients. 4 vidéos sont dédiées à la gestion des utilisateurs. Enfin, vous verrez comment envoyer des notifications “push”, paramétrer votre PWA ou les Add-On dédiés au commerce de proximité (Carte de fidélité, couponing..).

Astuce: Ces vidéos peuvent aussi être utiles pour la formation de vos partenaires ou nouveaux collaborateurs. Vous allez gagner du temps dans l’intégration de nouveaux utilisateurs dans votre équipe.

La dernière ressource qui a été créée pour les clients de GoodBarber est la GoodBarber Academy . Encore du contenu à votre disposition pour faire de vos apps des succès. La GoodBarber Academy pourra vous servir à gagner du temps dans l'apprentissage de la solution et donc d'être plus réactif auprès de vos clients. Vous pourrez aussi utiliser cet outil pour former de nouveaux collaborateurs afin qu'il soient opérationnels rapidement.

Allez plus loin que les tutoriels
Avec la GoodBarber Academy, nous avons voulu dépasser le cadre de simples tutoriels. En effet, le principal objectif de ce programme est de vous aider à développer vos ventes d'apps. En plus de l'aspect fonctionnel pur, nous abordons des sujets comme l'amélioration de son design, la gestion de projet et le succès d'une app au sens large. Des conseils marketing qui auront pour but d'améliorer encore plus vos performances en tant que Resellers. Et pour vous challenger, des quizzes sont prévus pour valider vos connaissances ;) 

Pour les Shoppings Apps, l'Academy compte 7 cours:
- Les enjeux de la fiche produit
- Comment organiser ma boutique?
- Comment définir ma stratégie de livraison?
- Quels moyens de paiement pour mon app?
- Comment maximiser mes ventes?

Pour les Apps Classic, on trouvera 4 grands thèmes:
- Comment ganger de l'argent avec mon app de contenu?
- Comment créer un programme de fidélité pour mon app?
- Comment animer une communauté avec mon app?
- Quel contenu pour mon projet?

Bien sûr, comme toutes le contenu que nous vous proposons, l'Academy est complètement gratuite. Il suffit de s'inscrire avec son adresse email.

 

Il suffit de garder ce lien en mémoire pour avoir tous les outils disponible à portée de main.

Vous n’êtes pas encore Reseller? Vous pouvez tester la solution gratuitement pendant 1 mois en suivant ce process:

1. Créez une App Classic ici: https://www.goodbarber.com/create/content
2. Dans l’interface d’administration de cette App, remplissez le formulaire dédié en suivant ce chemin: Add-Ons => Services => Reseller  - Aucun paiement ni coordonnées bancaires vous seront demandés. C’est sans engagement.
3. Dès lors, vous pourrez accéder directement à votre Dashboard Reseller: https://www.goodbarber.com/reseller/manage/