Vingt minutes sur le parking avant la première sortie

Le client qui n’a jamais conduit de deux-roues réserve sa prise en main

Démarrer, doser la poignée des gaz, freiner des deux mains, tourner au pas entre deux plots : la prise en main dure 20 minutes, sur le parking de la boutique, et c’est souvent elle qui tranche entre un 50 et un 125. Le client la réserve dans l’app, sur un créneau qui n’appartient qu’à lui : aucun autre débutant n’est inscrit à la même heure. Le formulaire lui demande s’il a déjà conduit un deux-roues, quel permis il détient et quelle cylindrée il envisage. Vous retrouvez ses réponses dans l’e-mail de confirmation, reçu par lui comme par vous, et dans la fiche de l’événement Google Calendar.
application avec calendrier pour réservation de scooters.

Les prises en main du matin, avant les départs

Deux plages par jour d’avril à octobre, et les jours de grand vent fermés

Ouvrez la section de 8 h 20 à 10 h, soit cinq prises en main avant que les scooters loués quittent le parking, puis de 14 h à 15 h, quand la chaleur vide les routes. Les plages s’ouvrent début avril et se vident fin octobre, au rythme de la boutique. Un matin de mistral, fermez la journée : les prises en main de ce jour-là sont annulées, et un e-mail prévient chaque client. Seul au comptoir un mardi ? Un événement dans votre Google Calendar ferme ces créneaux.
grille d'horaires pour les locations de scooters.

Vos conditions, lues avant de venir

Le permis, selon la cylindrée

Ce que vous exigez pour un 50 cm³ et pour un 125 cm³, selon les règles de votre pays, et le document à montrer au comptoir.

L’âge minimum

Un âge par modèle et, si vous en fixez un, pour le passager : celui qui n’a pas l’âge le découvre chez lui, pas devant la boutique.

Le casque, fourni ou non

Compris dans la location ou à apporter, les tailles disponibles, la charlotte jetable, le second casque pour qui monte derrière.

La caution, déposée à la boutique

Son montant, la façon de la laisser (espèces, chèque, empreinte de carte) et le moment où elle est rendue ; l’app l’annonce sans l’encaisser.

Les routes permises

Si vos conditions excluent les pistes de terre ou le chemin de la crique, dites-le, avec l’itinéraire conseillé à un débutant.

Le couple qui n’a jamais conduit

Ils louent un seul scooter pour deux. Celle qui conduira a réservé la prise en main de 9 h 20, pendant que son compagnon apprend où poser les pieds en passager. Vingt minutes plus tard, elle est à l’aise sur le 50, qui suffit pour les petites routes du bord de mer.

Le motard qui veut un 125 à la semaine

Il roule toute l’année et n’a que faire d’une prise en main. Par le Formulaire, il demande un 125 avec top case du samedi au samedi, avec son hôtel et la date de son permis. Vous vérifiez qu’un 125 est libre toute la semaine, puis vous lui répondez.

La bande d’amis du bateau de 9 h

Cinq amis débarquent à 9 h pour louer quatre scooters jusqu’au lendemain soir ; leur demande est partie la semaine d’avant. La carte de l’app les mène du quai à la boutique. Les deux qui n’ont jamais conduit ont réservé 9 h 20 et 9 h 40, pendant que les autres signent les contrats.

Le débutant, l’habitué, la bande d’amis

Publiez vos conditions et vos plages de prise en main, puis testez l’app de votre boutique pendant 30 jours, gratuitement et sans carte bancaire.

Ce que les loueurs de scooters demandent avant l’été

Mon client n’a jamais conduit de scooter : que lui proposer ?

La prise en main de 20 minutes, réservée dans l’app avant de prendre les clés : démarrer, freiner, tourner, s’arrêter en douceur, sur votre parking plutôt qu’au premier rond-point. S’il hésite encore ensuite, proposez-lui le 50 au lieu du 125, ou un second créneau le lendemain. Le dernier mot sur le départ reste le vôtre.

Peut-on réserver un scooter précis pour une semaine ?

Non, pas dans la section de réservation : elle ouvre des créneaux à l’intérieur d’une journée et ignore tout d’un scooter parti pour sept jours. La location se demande par le Formulaire : dates, modèle dans une liste déroulante, nombre de scooters, hôtel. Chaque demande vous parvient par e-mail ; vous regardez votre planning, puis vous confirmez.

Où afficher les conditions de permis et d’âge ?

Dans un article « Conditions de location », placé dans le menu à côté du Formulaire de demande. Ce sont vos règles, fixées selon celles de votre pays ; l’app les affiche telles que vous les écrivez. Ajoutez au Formulaire une case obligatoire « J’ai lu les conditions » : aucune demande ne part sans elle.

Le client peut-il laisser la caution dans l’app ?

Non. L’app ne prend ni caution, ni empreinte de carte, ni paiement : tout se règle à la boutique, au départ, sous la forme que vous acceptez. Elle en donne seulement le montant et les moyens admis, pour que le client arrive avec ce qu’il faut.

Que trouve-t-il en cas de panne ?

Votre numéro, que la page contact compose d’un geste, et un article « Panne ou chute » : se garer hors de la chaussée, mettre le scooter sur sa béquille, regarder la jauge, vous appeler. Après une chute avec un blessé, les secours d’abord. Pour la panne sèche, les stations-service figurent sur la carte.

L’app suit-elle les scooters ?

Non. Elle ne localise ni les scooters ni les clients. Sa carte ne porte que des points immobiles : la boutique, les parkings deux-roues des plages, les stations-service, les belvédères de la côte. Un traceur posé sur vos scooters fonctionne avec son propre outil, sans lien avec l’app.

Comment annoncer l’ouverture de la saison ?

Rouvrez les plages de la section Prise en main, puis envoyez une notification push : « Scooters révisés, la boutique rouvre samedi à 9 h. » Elle touche tous ceux qui ont gardé l’app depuis l’été dernier, ou seulement ceux qui sont sur l’île et ont accepté la localisation.
Les conditions lues, la prise en main réservée, la location confirmée par vous
GoodBarber construit l’app de votre boutique de scooters pour iOS, Android et le web : conditions, demandes de location, prises en main, carte des routes, numéro en cas de panne. Contrats, caution et planning restent à la boutique.
Conseils pour créer une app