App de navette : horaires, arrêts sur la carte et retards annoncés, sans réserver de siège

Oui, si chaque passager réserve sa propre place. Dans une section de réservation, donnez à chaque départ sa propre plage horaire, de 8 h 05 à 8 h 35 par exemple, avec un créneau aussi long que la plage et autant de places par créneau que le car en compte : l’app affiche les places restantes et ferme le départ dès qu’il est complet. Chaque réservation prend une place et une même adresse e-mail ne réserve qu’une fois. Sur une ligne où l’on monte sans réserver, les horaires affichés dans l’app suffisent.

Envoyez une notification push immédiate, ciblée sur une zone tracée autour de la gare : seuls les utilisateurs présents dans cette zone, et qui ont accepté d’être localisés, la reçoivent. Pour une navette d’entreprise, visez plutôt le groupe des salariés du site : il faut pour cela l’Authentification et les Groupes d’utilisateurs, deux options payantes avec Premium, incluses dans Pro. La notification leur parvient alors où qu’ils soient.

L’article de l’horaire : publiez celui d’été et retirez celui d’hiver ; si les Push automatiques sont activés sur la section, la publication déclenche une notification. Sur la carte, retirez les arrêts fermés pour la saison et ajoutez les arrêts saisonniers. Si vous avez créé une section « prochain départ », donnez-lui aussi les nouvelles heures.

Non. L’app ne suit pas le véhicule : aucune position en temps réel, aucune heure d’arrivée calculée. Le passager y voit l’horaire prévu, son arrêt et, dès que quelque chose change, votre notification. Le chauffeur pris dans un bouchon vous appelle ; vous prévenez la ligne en une minute depuis le back-office.

Oui, avec un Formulaire d’inscription : nom, site, jour, rotation, arrêt de montée, ces trois derniers en listes déroulantes. Chaque inscription déclenche un e-mail, et l’export CSV, ouvert dans un tableur, donne le compte du lundi par rotation. Rien ne ferme l’inscription quand le car est plein : c’est vous qui prévenez les derniers inscrits.

C’est le Geofencing, gratuit à partir de l’offre Premium. Vous délimitez une zone, le parking relais ou le parvis du terminal, et rédigez le texte envoyé à qui y entre : « La navette part du quai 3 toutes les 20 minutes. » Un autre message peut partir à la sortie. Seuls les passagers qui ont l’app et acceptent sa localisation le reçoivent.

La version web de l’offre Standard suffit pour publier l’horaire et la carte : un lien ou un QR code affiché à l’arrêt l’ouvre, sans rien installer. Les Push automatiques et le Geofencing n’en font pas partie ; ils demandent l’offre Premium et ses apps iOS et Android, publiées à votre nom, que vos passagers réguliers installent une fois pour toutes.