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Comment permettre à vos clients de prévisualiser leur app mobile - Guide pour les agences

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Lorsqu’il s’agit de vendre vos prestations mobiles, l’étape de la démonstration du fonctionnement du produit est cruciale. Que cela se passe avant la signature d'un contrat avec un client ou après, vos interlocuteurs voudront nécessairement valider le rendu de leur application avant qu'elle ne soit dévoilée au public ; il s’agit après tout de leur image de marque sur les stores. Mais alors, quelles solutions proposer ?

L'aperçu back office

La méthode la plus immédiate pour donner un aperçu d'une app à un client : lui donner accès au back-office du projet. Depuis cette URL le client peut visualiser différents aperçus de son application, sur plusieurs maquettes d’appareils. Grâce aux options de droits d’accès, vous pouvez aller jusqu’à leur donner la main pour configurer certains points. Surtout, l'ouverture du back-office au client est un gain de temps vis à vis des inévitables allers-retours. Dévoiler le projet au fur et à mesure permet en effet d’opérer des ajustements avant que le travail ne soit trop avancé.

La Progressive Web App (PWA)

Si vous ne voulez pas donner accès au back-office de l’app à votre prospect ou à votre client, vous pouvez faire une démo du fonctionnement et du look via le Web en publiant la version Progressive Web App . Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre dans le menu “Publier > PWA > Publier” du back-office. C’est rapide et facile à mettre en oeuvre. La PWA sera sur le Web en quelques minutes, vous n’aurez ainsi pas besoin de montrer le Back-end à votre client. Ensuite, vous pouvez l’afficher sur tous types d’écran. Sur votre smartphone bien sûr, mais aussi sur un écran d’ordinateur, car le design de la PWA s’adapte à la grandeur de l’écran. De plus, si vous avez installé un nom de domaine dans votre Dashboard Reseller, l’URL d’appel de la PWA ne fera aucune mention de GoodBarber. Vous pourrez ainsi la transmettre à votre prospect afin qu’il navigue tout seul sur la PWA sans avoir à mentionner ou à montrer la marque GoodBarber. Et si vous voulez être sûr que personne d’autre que votre client ne tombe sur la PWA pendant votre travail de configuration, vous pouvez la verrouiller par un mot de passe .

My GoodBarber app

Rien ne saurait pour autant remplacer la démonstration sur un téléphone en tant que tel ou une tablette. Pour proposer cette expérience avant même que l’app ne soit disponible sur les stores, vous pouvez ainsi compter sur My GoodBarber app. Le seul bémol, comme son nom l’indique, cet outil n’est pas en marque blanche. En revanche, accessible facilement, sur les stores, il permet de prévisualiser l’app directement depuis un smartphone, à l’exception de certaines fonctionnalités natives, telles que les notifications push.

La version AdHoc

Pour une démonstration complète et un test exhaustif, la version AdHoc est le passage obligé avant la soumission sur les stores. Elle permet également de s’affranchir du branding GoodBarber. Pour permettre à vos clients d'accéder à cette version il vous suffit de générer la version AdHoc de leur app depuis le back office et de leur envoyer le fichier. Pour iOS il faudra préciser l’identifiant spécifique (UDID) de l’appareil du client dans la liste des devices autorisés au téléchargement. Ensuite, une fois l’app installée, elle peut être testée telle qu’elle apparaîtra sur les stores.

Une astuce : cette étape permet bien sûr de présenter votre travail mais aussi, pourquoi pas, de mettre en contexte certaines fonctionnalités additionnelles. Vous pouvez en profiter pour faire la promotion d'add-ons supplémentaires qui pourraient être utiles à votre client, comme une carte de fidélité, des alertes géolocalisées (beacons, geofencing), des coupons de réduction… Pouvoir tester directement le potentiel de certaines fonctionnalités dépasse le meilleur des arguments.

Pour les mises à jour futures enfin, celles qui imposent une recompilation et une nouvelle soumission de l’app, il vous suffira d’envoyer la version la plus récente du fichier AdHoc, pour validation par le client.

TestFlight

Pour les apps iOS il est également possible d’avoir recours à TestFlight, une solution proposée par Apple qui permet d’inviter jusqu’à 2000 testeurs par emails, avant la parution de l’app sur l’App Store.
Quelle que soit la solution utilisée pour proposer à vos clients de tester leur application, assurez-vous de maîtriser toutes les subtilités, comme la génération de la version AdHoc. Des instructions pas à pas sont disponibles dans le back office pour vous guider, même si vous pouvez aussi envisager de confier cette partie du travail aux équipes GoodBarber s’en occupe, qui, avec vos propres comptes développeur, prendront le relai pour vous.


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