Resellers: Découvrez les ressources à votre disposition

Ecrit par le Vendredi 13 Novembre 2020

Resellers: Découvrez les ressources à votre disposition
Quand vous êtes Reseller GoodBarber, vous pouvez créer un nombre illimité d’apps et vous avez aussi accès au Dashboard Reseller, qui vous permet d’administrer l’ensemble de ces apps. Néanmoins, le travail de l’équipe GoodBarber va plus loin. En plus de cela, notre équipe Marketing crée sans cesse de nouvelles ressources pour vous aider à développer votre agence et devenir un Reseller d’apps à succès.

Quelles sont les ressources à disposition des Resellers?

L’Agency Guide

Cet “Agency Guide” de 35 pages vous donne toutes les recettes pour développer votre business grâce à un App-Builder comme GoodBarber. Dans ce guide, nous vous conseillons sur le lancement de votre agence, la définition de votre offre et la réponse à apporter aux besoins de vos clients.

Pour débuter, nous vous expliquons quels sont les enjeux du marché et comment une App peut satisfaire vos clients, que ce soit une App de shopping ou d’une App de contenu.

Ensuite, nous vous démontrons en quoi il est intéressant d’utiliser un App-Builder. Déjà, vous n’avez pas à avoir de connaissances techniques particulières. Ensuite, vous gagnez du temps et de l’argent. Comme nos ingénieurs ont fait tout le travail technique, vous vous concentrez essentiellement sur le design des Apps et l’intégration et l’organisation du contenu. Enfin, l’outil est multi-plateformes (iOS, Android, Web), donc pas la peine d’adapter votre App à chaque plateforme de diffusion. Vous faîtes le travail une seule fois.

Nous vous listons aussi toutes les fonctionnalités dont vous pouvez faire bénéficier vos clients. GoodBarber fourni plus de 500 fonctionnalités, dans 2 grandes familles de produits: Les Apps de contenu et les Apps de Shop. Même si vous êtes un Reseller expérimenté, il peut être intéressant parfois de vous tenir au courant des nouvelles fonctionnalités pour faire des ventes additionnelles auprès de vos clients.

De plus, l’équipe Marketing vous fait bénéficier de son expérience pour vous aider à faire croître vos ventes. Nous vous donnons des orientations pour vous montrer comment déterminer vos tarifs ou la check-list à réaliser avant de vous lancer dans le business des Apps.

Enfin, nous vous guidons dans le process complexe des publications sur les Stores. Cette étape est indispensable pour que vos clients soient pleinement satisfaits. Nous vous faisons bénéficier de toute l’expérience de l’équipe de GoodBarber dans ce domaine.

Les MasterClasses

Dès que vous devenez client “Reseller” chez GoodBarber, nous vous contactons pour vous proposer un programme de formation. Ces formations, composées de 5 sessions, revoient en détail tout ce que vous devez savoir par rapport aux produits GoodBarber et pour en tirer le meilleur parti. Il s’agit de sessions “Live” avec votre Responsable de Compte. 

La 1ère leçon est dédiée au Dashboard Reseller. Cet outil complet sert à administrer toutes les Apps de vos clients dans une même interface. C’est d’ici que vous pouvez ajouter ou supprimer des Apps. Vous pouvez visionner les états de publication des Apps. Vous pouvez aussi gérer votre équipe d’utilisateurs, ajouter un nom de domaine à votre compte ou visualiser vos factures.

La 2ème leçon vous montrera comment tirer parti du builder de GoodBarber. D’abord l’organisation des sections et ensuite le design et la configuration de la Home. Dans cette leçon vous apprendrez des bonnes pratiques et des astuces pour personnaliser vos Apps au maximum de leurs possibilités.

Les 3ème et 4ème leçons sont dédiées aux Add-Ons. Dans le back-office de chaque App, il est possible d’accéder à une bibliothèque d’Add-ons. Certains sont payants mais la plupart sont gratuits. Ces options ont pour but d’apporter des fonctionnalités additionnelles selon vos besoins spécifiques. Il y a les fonctions de gestion d’utilisateurs, de géolocalisation, de monétisation et des options de personnalisation.

Dans la leçon 5, il vous sera proposé d’aborder toutes les possibilités de publication de vos Apps: AppStore (iOS), Play Store (Android) et Web avec les Progressive Web Apps.

Le Contenu en Marque Blanche

En tant qu’agence vous avez besoin de faire le promotion de vos prestations. Et pour cela, il vous faut des ressources à jour et documentées. Nous savons que vous n’avez parfois pas le temps de créer de la documentation, et que êtes obligés de reporter l’échéance. Mais nous considérons que c’est un passage obligé pour devenir un Reseller à succès. C’est pourquoi nous avons produit des documents avec du contenu que vous pouvez utiliser totalement librement. Vous pouvez bien sûr l’adapter à votre entreprise et y apposer votre logo. 

D’abord, nous avons créé un document texte de 12 pages. Vous y trouverez des statistiques globales à propos de l’utilisation des Apps dans le monde. Ensuite, les différents mode de diffusion des Apps sont explicités en détail (iOS, Android et Progressive Web Apps). Nous avons mis des arguments qui vont vous aider à convaincre vos clients qu’ils ont absolument besoin d’une App pour garder le contact avec leur audience. Nous y détaillons aussi la plupart des fonctionnalités de GoodBarber, afin de montrer à vos clients ce que vous êtes capable de leur proposer. Enfin, un chapitre est dédié à l’interface d’administration (back-end) pour démontrer qu’il leur sera aisé de mettre à jour leur contenu si besoin.

Nous avons aussi élaboré un document sous forme de présentation (slides). Le plan est similaire au document texte. Néanmoins nous l’avons synthétisé et rendu un peu plus graphique. Ce qui rend l’argumentaire plus percutant. 

Enfin, nous avons mis dans un fichier Zip, tous les pictogrammes et toutes les images que nous avons utilisés pour réaliser ces présentations. Nous fournissons donc des pictogrammes pour le e-Commerce, ou pour le Contenu. Mais aussi des captures d’écran d’Apps dans des habillages de smartphones (Apple et Android) ainsi que des captures d’écran du back-office.

Vous pouvez utiliser les ressources en marque blanche dans plusieurs cas. D’abord, les textes peuvent être utilisés sur votre site web ou votre blog. Astuce: Si vous n’avez pas de site web, vous pouvez utiliser la technologie PWA de GoodBarber pour faire la promotion de votre agence. En effet, comme vous pouvez créer des Apps de manière illimité, n’hésitez pas à en créer une (ou plusieurs) pour votre propre usage, aux couleurs de votre agence.

Vous pouvez aussi créer des landing pages dédiées pour la création d’Apps. Les pictogrammes et les images vont vous aider à créer des pages avec un design professionnel.

Si vous faîtes des mailings ou des rendez-vous chez des clients, la présentation peut être très utile. Elle présente de manière simple et directe vos arguments et les fonctionnalités disponibles. Le graphisme est agréable et vos clients prendront plaisir à la lire ou à la relire après un rendez-vous. 

Le Blog

Le Blog de GoodBarber est une source d’informations très utile car il est complet et régulièrement mis à jour. La 1ère rubrique “Réussir mon App”  évoque les fonctionnalités (nouvelles ou anciennes) mais aussi des conseils pour marketer votre App, des actualités autour du marché des Apps ou des stores, d’astuces techniques ainsi que du “Changelog” publié tous les mois pour faire l’état des mises à jour techniques de la plateforme.

Une autre rubrique est dédiée aux Apps de nos clients: les Success Stories. Ici nous mettons en valeur les plus belles Apps de nos clients. Toutes ces Apps peuvent vous servir d’exemples, vous pouvez donc les télécharger et vous en inspirer. Si vous pensez que vous avez une App qui mérite d’être mise en avant dans les Success Stories, contactez nous directement ici: https://www.goodbarber.com/contact/

La section “Reseller” du Blog est celle qui va le plus vous intéresser. Vous trouverez toutes les infos utiles pour gérer votre compte Reseller au quotidien. Il y a des articles concernant les fonctionnalités spécifiques aux Resellers. Mais aussi beaucoup d’articles concernant le Marketing et les bonnes pratiques pour être un Reseller à succès. Vous aurez aussi des trucs et astuces pour tirer le meilleur de votre compte Reseller. Et enfin, nous essayons régulièrement de mettre en avant nos clients dans les “Agency Spotlights”. Si vous souhaitez bénéficier d’un article “Agency Spotlight”, contactez nous ici: https://www.goodbarber.com/contact/

La section “Équipe” parle principalement de la vie d’équipe de GoodBarber. Nous parlons de notre quotidien au bureau et de pas mal d’informations “Behind the Scene”.

Enfin, la dernière rubrique est dédiée à la FAQ. Un raccourci que vous devriez garder car il peut vous aider à tout moment si vous avez un doute sur nos produits.

Les Tutoriels

Nous avons élaboré une collection complète de vidéos de tutoriels sur l’utilisation de GoodBarber. Il y en a plus de 80. Elles sont divisées en 2 catégories: Shop et Classic.

Dans les vidéos de Shop, nous avons des vidéos sur les produits. Avec par exemple l’ajout de produits ou la gestion des tags. Ensuite, on trouve la catégorie “Collections” où on vous apprend notamment à ajouter une collection à un menu. La catégorie “Design” est pourvue de 9 vidéos concernant notamment la bannière de titre de la boutique. Vous y apprendrez à gérer tout ce qui tourne autour des commandes clients et des clients eux-mêmes. Vous verrez aussi comment configurer les modes de paiement, les taxes et les modes de livraison. Il y a une section marketing afin de vous montrer comment faire la promo d’une boutique. Enfin, tous les paramètres avancés de la boutique sont revus en détail. 

Les vidéos de Classic commencent par le Design. Grâce aux explications de nos experts vos Apps vont ravir vos clients. Vous trouverez ensuite plus de 20 vidéos dédiées à la gestion de contenu. C’est vraiment la force du produit “Classic” car sa modularité vous permettra de coller parfaitement aux exigences de vos clients. 4 vidéos sont dédiées à la gestion des utilisateurs. Enfin, vous verrez comment envoyer des notifications “push”, paramétrer votre PWA ou les Add-On dédiés au commerce de proximité (Carte de fidélité, couponing..).

Astuce: Ces vidéos peuvent aussi être utiles pour la formation de vos partenaires ou nouveaux collaborateurs. Vous allez gagner du temps dans l’intégration de nouveaux utilisateurs dans votre équipe.

Conclusion

Tous ces outils ont pour but de vous rendre plus performants dans l’utilisation de GoodBarber au quotidien et de vous rendre votre stratégie Marketing plus efficace. Ces ressources évolueront au fil du temps en fonction de notre stratégie bien sûr mais aussi en fonction de vos besoins. Nous avons donc créé une page dédiée => 

 
 

Il suffit de garder ce lien en mémoire pour avoir tous les outils disponible à portée de main.

Vous n’êtes pas encore Reseller? Vous pouvez tester la solution gratuitement pendant 1 mois en suivant ce process:
  1. Créez une App Classic ici: https://www.goodbarber.com/create/content
  2. Dans l’interface d’administration de cette App, remplissez le formulaire dédié en suivant ce chemin: Add-Ons => Services => Reseller  - Aucun paiement ni coordonnées bancaires vous seront demandés. C’est sans engagement.
  3. Dès lors, vous pourrez accéder directement à votre Dashboard Reseller: https://www.goodbarber.com/reseller/manage/



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