Présentation d’une fonctionnalité GoodBarber: le Couponing pour les applications mobiles

Ecrit par Marie Pireddu le Mercredi 18 Mars 2020

De nos jours, la présence mobile est essentielle pour les entreprises, à juste titre.. Mais avec autant d'offres disponibles sur le marché, il est devenu difficile pour les entreprises de fidéliser chaque membre de leur communauté. Par conséquent, l'engagement des utilisateurs est un élément crucial dans la stratégie marketing des applications mobiles et des PWA (Progressive Web Apps).

L'un des principaux objectifs de GoodBarber est de toujours vous fournir le meilleur système pour gérer votre application et engager vos utilisateurs. Aujourd'hui, nous allons mettre en évidence l'un de ces outils: le Couponing.

Avec l’add-on Couponing, nous vous offrons un excellent outil pour engager et fidéliser vos clients. Il simplifie également la façon dont vous gérez et analysez vos campagnes de coupons.

Les filtres

En plus de pouvoir trier les filtres par validité et date d'expiration, vous pouvez également les trier par magasin et par date. Vous pouvez affiner votre analyse en ajoutant un autre filtre: tous les coupons, actifs, inactifs, planifiés.

Dans le backend de votre application: Business > Couponing > Mes coupons

Le nouveau tableau de bord "Couponing"

La page “Mes Coupons Utilisés” simplifie l'analyse de vos campagnes, de vos évènements.

Vous avez accès à un aperçu clair des coupons qui ont été utilisés, par qui et ainsi que l'heure et la date d’utilisation.

Cliquez simplement sur "boutique" et un graphique détaillé vous montrera les performances du coupon en question. En un coup d'œil, la présentation vous permet d'avoir une vision claire du succès d'une campagne.

Interface utilisateur

Les utilisateurs peuvent ouvrir l'application de carte native lorsqu'ils cliquent sur l'adresse du coupon dans la vue détaillée.
Dans l'écran de détail des coupons, les liens contenus dans la description sont désormais cliquables et affichés dans une couleur différente

Avec ces fonctionnalités et ce système, vous pouvez facilement voir quelle campagne a été la plus réussie, ainsi qu'analyser les actions de vos utilisateurs et ajuster votre stratégie de Couponing pour l'adapter à vos besoins. Vous serez en mesure de mieux cibler votre public et de générer de potentiels clients fidèles, à juste titre.

Conseils pour créer une campagne de "Couponing" réussie

1. Ciblez la bonne audience: Comme pour tout projet marketing, vous devez avoir une idée claire de l’audience que vous visez avec vos coupons. Même si vous pouvez proposer des coupons à tout le monde, il est recommandé de segmenter vos campagnes en fonction de vos objectifs.

2. Utilisez des offres à durée limitée: Créez un sentiment d'urgence pour amener les clients à agir le plus tôt possible. La génération Y est particulièrement réceptive à ce type d'offre. Vous pouvez offrir des coupons à durée limitée pour un lancement de nouveau produit par exemple ou pendant la saison des fêtes (Cyber Monday ). Recherchez ce que votre concurrence offre et essayez de les surpasser.

3. Personnalisez vos coupons: Offrir des coupons spéciaux en tant que cadeau pour l'anniversaire de votre client ou pour l'anniversaire de son inscription sur votre carte de fidélité, par exemple.

4. Capitalisez sur les offres exclusives: Rendez votre offre disponible uniquement pour les clients qui achètent via votre application.

5. Ciblez vos clients existants: Récompensez la fidélité de vos clients en leur offrant comme cadeau des coupons spéciaux à vos acheteurs les plus fréquents.

POUR ALLER PLUS LOIN :

En fonction de vos besoins, GoodBarber vous guide dans chaque étape de création de votre outil, qu'il s'agisse de choisir les couleurs de votre design ou encore de choisir entre le store iOS ou Android par exemple. Mais avant tout, découvrez comment élaborer une application mobile .
Vous êtes désireux de savoir comment nos groupes de fonctionnalités sont mis au point ? Qu'il s'agisse d'ajouter des nouvelles couleurs pour le design de votre outil ou de vous permettre d'intégrer différents add-ons pour vos clients, découvrez comment naissent les fonctionnalités dans GoodBarber . En fonctions de vos recommandations et de nos idées, notre équipe développe et retravaille chaque outil pour améliorer chaque étape de votre création.
Désormais, vous pourrez proposer à chaque membre de votre communauté de s'identifier pour entrer dans votre app. Cette étape permettra à vos groupes d'utilisateurs d'entrer un identifiant et un mot de passe sur leur écran d'appareil, pour aller plus loin dans votre application. Si vous souhaitez intégrer cette fonctionnalité à votre outil, découvrez comment activer le login In-App avec la nouvelle fonctionnalité d'authentification utilisateur de GoodBarber .
Au sein de GoodBarber, vous trouverez différents groupes de professionnels en fonction de leur spécialité ! Aujourd'hui, nous vous proposons de découvrir l'équipe support de GoodBarber , qui aide au quotidien sa communauté à régler les soucis liés à votre outil et vous aide à avancer étape par étape dans votre création.
Pour que les couleurs et graphiques soient optimisés sur chaque appareil, GoodBarber adapte son produit à chaque taille d'écran ! En fonction du téléphone iOS que vos clients possèdent donc, découvrez les évolutions graphiques pour iPhone 6 et iPhone 6+ .
En fonction de la stratégie et des campagnes de communication que vous souhaitez mettre en place, envoyer des notifications à vos utilisateurs peut s'avérer très utile mais être trop présent sur leur écran d'appareil peut aussi jouer en votre défaveur. Une fois que vous aurez publié votre outil sur les store iOS et Android, découvrez les bons et mauvais usages des notifications Push .