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À DÉCOUVRIRCréer une app de salon de coiffure
App de salon de coiffure : une durée par prestation, les règles des couleurs et le lookbook du salon
Vos clients réservent coupe, couleur ou balayage sur un créneau à la durée de la prestation, envoient leur photo d’inspiration avant de venir et parcourent le lookbook de la saison.
Sans une ligne de code, donnez à votre salon de coiffure son app iPhone et Android, et sa version web : une section de réservation par famille de prestations, des couleurs encadrées par un test et une heure limite, l’agenda du coloriste, le lookbook et des coupons d’heures creuses.
30 jours d'essai gratuit. Accès direct sans CB
Coupe, couleur ou balayage : on choisit d’abord la prestation
Chaque famille de prestations ouvre ses propres créneaux, à sa durée
Dans l’app, la cliente touche d’abord Coupe et coiffage, Couleur ou Mèches et balayage : chaque rubrique est une section de réservation. Elle y voit les créneaux libres, tous à la durée de cette prestation, en retient un et répond à trois questions : longueur de ses cheveux, dernière couleur et sa date, première visite ou non. Le formulaire étant commun à toutes les sections, ces questions valent pour une coupe comme pour une couleur. Un e-mail de confirmation part aussitôt vers elle et vers le salon, avec ses réponses, que la coiffeuse relit aussi dans son Google Calendar.
Les couleurs, en trois réglages
Une couleur n’occupe pas le fauteuil comme une coupe : plus longue, parfois précédée d’un test, elle ne commence pas à n’importe quelle heure.
Une section Couleur sur l’agenda de la coiffeuse
Une couleur racines avec brushing prend environ 1 h 30 : c’est la durée des créneaux de la section Couleur. Reliez-la au même Google Calendar que la section Coupe et coiffage de la coiffeuse : une couleur réservée à 14 h retire alors de l’app les coupes qu’elle chevauche, et inversement.Deux jours d’avance, le temps du test
Beaucoup de salons font un test cutané 48 heures avant une première couleur. Ouvrez une section Test couleur en créneaux de 10 minutes, sur l’agenda Google du salon, pour qu’un test ne supprime aucun créneau de couleur. Sur la section Couleur, un délai minimum de 2 jours empêche de réserver pour le lendemain.Pas de couleur qui commence à 17 h
Commencée en fin de journée, une couleur finit après la fermeture. Arrêtez la plage de la section Couleur au milieu de l’après-midi : avec 9 h-15 h, la dernière couleur commence à 13 h 30, et la fin de journée reste aux coupes prises en sortant du travail. En créneaux de 3 heures, la section Mèches et balayage tient dans la même plage : 9 h et midi.
La semaine du salon, du mardi au samedi
Lundi fermé, nocturne le jeudi, samedi en deux temps
Chaque section reçoit ses jours et ses plages : rien le lundi, 9 h-19 h du mardi au vendredi, 10 h-20 h 30 le jeudi, et un samedi coupé en deux, 8 h 30-12 h 30 puis 13 h 30-17 h 30. Congés d’août, semaine entre Noël et le Nouvel An, journée de formation chez votre fournisseur de colorations : autant de fermetures exceptionnelles, qui annulent les rendez-vous déjà pris ces jours-là en prévenant chaque cliente par e-mail. Réglé sur 45 jours, l’horizon de réservation ouvre les brushings du réveillon dès la mi-novembre.
Le coloriste a son agenda
Les couleurs se réservent chez lui, les coupes chez les coiffeurs
Dans un salon de quatre coiffeurs, confier les techniques au coloriste allège aussi l’app : ses sections de couleur, de mèches et de balayage suivent son Google Calendar, et chaque coiffeur ne garde que sa section Coupe et coiffage, reliée au sien. Un balayage chez Julien ne ferme donc aucune coupe chez Sarah. La cliente qui veut les deux le même matin réserve deux fois : couleur chez Julien à 9 h, coupe chez Sarah à 10 h 30. Le samedi où Sarah coiffe une mariée à domicile, un événement ponctuel dans son agenda Google ferme sa matinée ; Julien garde tous ses créneaux.
Dans l’app, entre deux passages au salon
Le lookbook de la saison
Coupes et couleurs du moment en galerie photo, du carré flou au cuivré d’automne, à feuilleter avant de choisir.
La photo d’inspiration
Envoyée avant le rendez-vous par une section Formulaire, qui accepte les images, contrairement au formulaire de réservation.
La carte des prestations
Vos prix « à partir de », selon la longueur des cheveux, sur une page que vous modifiez quand vos tarifs changent.
Les conseils cheveux colorés
Des articles pour faire durer la couleur : shampooing doux, eau tiède, soin violet pour les blonds, rythme des racines.
Les coupons d’heures creuses
Un coupon daté, en nombre limité, pour le mardi matin, gardé dans le compte du client et validé au salon.
Combien coûte une app pour salon de coiffure ?
L’app native commence avec l’offre Premium. Deux options comptent pour un salon : la Prise de rendez-vous, qui porte vos sections de coupe, de couleur et de balayage, et le Couponing des heures creuses. Ce dernier exige l’Authentification, en option avec Premium et incluse dans Pro, comme la Prise de rendez-vous ; le Couponing, lui, reste payant avec les deux offres. Hébergement, mises à jour et notifications push sont compris.
| Premium · app iPhone, Android et version web du salon | $55 /mois, facturé annuellement |
| Réservation des fauteuils : Prise de rendez-vous, option Premium | $15 /mois |
| Pro · inclut Prise de rendez-vous et Authentification | $105 /mois, facturé annuellement |
| Couponing, en option avec Premium | $6 /mois |
L’offre Standard, limitée à la version web, n’a ni réservation ni coupons. Seuls frais hors GoodBarber : les comptes développeur, ouverts et payés chez Apple et chez Google.
Sept questions de coiffeurs avant de lancer l’app
Une coupe et un balayage n’ont pas la même durée : comment l’app le gère-t-elle ?
Par des sections distinctes, puisqu’une section ne connaît qu’une durée de créneau : Coupe et coiffage en 45 minutes, Couleur en 1 h 30, Mèches et balayage en 3 heures. Si vos coupes homme durent 30 minutes et vos coupes avec brushing une heure, séparez-les aussi. Toutes les sections d’une même coiffeuse suivent son Google Calendar : ce qui se réserve dans l’une bloque les heures correspondantes dans les autres.
Comment éviter qu’une cliente réserve une couleur sans test préalable ?
L’app ne vérifie pas le test ; elle en garantit le délai. Avec 2 jours minimum sur la section Couleur, aucune couleur ne se réserve pour le lendemain. Ajoutez au formulaire une question facultative, « pour une couleur : date de votre dernier test », dont la réponse arrive dans l’e-mail de confirmation. Sans réponse pour une première couleur, appelez la cliente ou annulez : elle est prévenue par e-mail.
Peut-on afficher le prix d’une prestation au moment de réserver ?
Non : l’écran de réservation montre des créneaux, sans prix ni description. Publiez la carte des prestations sur une page de l’app, avec des prix « à partir de » par longueur, puisqu’une couleur sur cheveux longs demande plus de produit, et placez-la juste avant les sections de réservation dans le menu. Rien ne s’encaisse dans l’app : la prestation se règle au salon.
La cliente peut-elle m’envoyer une photo de la coupe qu’elle veut ?
Oui, par une section Formulaire placée à côté de la réservation, dont le formulaire n’a pas de champ photo. Prévoyez un champ fichier, le nom et la date du rendez-vous, pour relier l’image à la bonne cliente. Chaque envoi vous est signalé par e-mail, et la photo attend dans le back-office.
Comment remplir le mardi matin ?
Avec le Couponing, créez un coupon valable quelques semaines, en nombre limité et utilisable une fois par client, pour le mardi avant midi : cette condition, écrite dans son texte, se vérifie au salon quand vous le validez. Le lundi soir, une notification push programmée prévient tous vos clients qu’il reste des fauteuils le lendemain. Le coupon suppose un compte client dans l’app, donc l’Authentification.
Mes clientes reçoivent-elles un rappel la veille ?
Aucun message ne part la veille : pas d’e-mail, pas de SMS. L’e-mail de confirmation, envoyé à la cliente et au salon au moment de réserver, est le seul qui parte sans vous. Une cliente empêchée annule dans l’app ou via cet e-mail, et le fauteuil se libère à cette heure-là. Une notification push programmée part vers tous vos clients, ou vers un groupe : elle ne vise jamais une cliente précise.
L’app remplace-t-elle ma caisse et mon logiciel de salon ?
Non. Elle ne gère ni l’encaissement, ni les fiches techniques de vos couleurs, ni le stock de colorations, ni les heures de l’équipe : votre logiciel garde tout cela, et l’app s’y ajoute. Les rendez-vous pris au téléphone se notent dans le Google Calendar du coiffeur concerné, où ils ferment les créneaux qu’ils occupent.
Extension Store
Pour un salon de coiffure : la Prise de rendez-vous, en supplément avec Premium mais incluse dans Pro, le Couponing des heures creuses, qui demande l’Authentification, le Formulaire gratuit des photos d’inspiration, puis les articles, les notifications push et la page contact.
