Créer une app de petits travaux

App de petits travaux : vos clients réservent une heure ou une demi-journée et listent ce qu’il y a à faire

Vos clients voient ce que vous faites et ce que vous laissez à d’autres métiers, réservent le temps que demande leur liste et vous disent si les fournitures les attendent.

Une app de petits travaux construite sans code, pour iPhone, Android et le web : trois durées réservables sur un seul agenda, la liste des tâches jointe à chaque réservation, vos limites de métier et vos conditions sur le matériel.

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« Ce que je fais, ce que je ne fais pas » : la page à publier en premier

Le montage de meubles en kit

Armoires, lits, commodes, bureaux, en carton ou déjà déballés ; une cuisine entière, avec les découpes du plan de travail, se discute à part.

Les fixations au mur

Étagères, tringles, miroirs, support de télévision : la cheville dépend du mur, plaque de plâtre, brique ou béton, d’où la question posée à la réservation.

Les joints et le silicone

Baignoire, douche, évier : l’ancien cordon noirci s’arrache, le support se dégraisse, et le nouveau sèche une journée avant de voir l’eau.

Les petites réparations

La porte qui frotte, la poignée qui tourne dans le vide, le tiroir sorti de ses coulisses, l’abattant des toilettes à changer.

Ce qui va à un autre métier

Tableau électrique, ligne à créer, gaz, fuite importante, toiture : la page dit franchement qui appeler, électricien, plombier ou couvreur.

L’outillage qui vient avec vous

Perceuse, visseuse, niveau, escabeau, forets et chevilles courantes sont dans votre caisse ; l’étagère ou la tringle restent des fournitures.

On réserve des heures, puis on écrit sa liste

Une durée, un créneau, puis la liste des tâches et la question du matériel

Le client choisit une heure, deux heures ou une demi-journée selon sa liste, puis l’heure de début. Il écrit ensuite ce qu’il y a à faire dans le champ paragraphe du formulaire : « monter une armoire, fixer deux étagères, refaire le joint de la baignoire ». Trois lignes courtes suivent : vis, chevilles et notice sont-elles là, à quel étage, où garer la camionnette. Vous recevez tous deux un e-mail de confirmation, et ses réponses s’inscrivent dans l’événement de votre Google Calendar. Si deux heures ne suffiront visiblement pas, vous lui écrivez avant de venir.

application avec calendrier pour prise de rendez-vous.

L’heure et la demi-journée, sur le même agenda

Trois sections sur un seul Google Calendar : ce qui est pris dans l’une se ferme dans les autres

Chaque section ne connaît qu’une longueur de créneau : ouvrez-en trois, « 1 heure », « 2 heures » et « Demi-journée », toutes reliées à votre Google Calendar. Mme Roux prend le mardi matin en demi-journée : les heures de ce matin-là disparaissent des deux autres sections ; à l’inverse, un client qui a pris 10 h 30-11 h 30 retire la demi-journée du mardi matin. Des plages de 8 h 30 à 12 h 30 et de 14 h à 18 h font tomber les durées juste : chaque demi-journée vaut deux créneaux de deux heures, ou quatre d’une heure. Aucun temps de route ne s’intercale entre deux clients ; la coupure de midi en tient lieu, et d’autres naissent en découpant vos plages.

La liste d’un mois

Une cliente de 80 ans note tout sur la porte du frigo : la tringle du salon, le placard qui frotte, le joint noirci, deux cadres à accrocher. Elle réserve une demi-journée et recopie sa liste : vous venez avec le rabot, le silicone et les crochets.

L’emménagement de samedi

Le nouveau locataire a réservé son samedi après-midi dès la signature du bail, trois semaines avant. Dans le formulaire : lit, armoire et bureau en kit, quatrième étage sans ascenseur, murs en béton, chevilles pas encore achetées.

Entre deux locataires

Un propriétaire a cinq jours entre deux baux. Il réserve une demi-journée pour reboucher les trous de chevilles, recoller une plinthe, graisser la serrure de la cave, et note dans le formulaire où prendre les clés.

Une liste, une durée, un créneau

Ouvrez vos trois durées et vos premières matinées : l’app s’essaie 30 jours sans rien payer, sans carte bancaire.

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Préparer, renseigner, remplir la semaine : l’IA dans votre app

Deux usages gratuits, un en option payante.

La veille

La check-list du client, avant votre arrivée

Décrivez-la en une phrase à l’AI Extension Builder : « une check-list avant l’intervention : meuble déballé, notice et vis sorties, passage dégagé jusqu’à la pièce ». Elle devient une section de votre app. Ce qui est coché ne quitte pas le téléphone du client : vous n’en recevez rien, vous trouvez juste un carton ouvert.

Gratuit

Avant de réserver

« Faites-vous le montage de cuisine ? »

Le Chatbot répond d’après les articles de votre app, dont celui de ce que vous faites et ne faites pas, en citant sa source. « Venez-vous avec un escabeau ? », « Fixez-vous une télévision sur du placo ? » : vous n’écrivez la réponse qu’une fois. Il ne réserve rien à la place du client.

$35/mois

Le lundi matin

Vos trous de la semaine, annoncés par votre assistant

Grâce au MCP, installé par défaut, Claude ou ChatGPT agit dans votre app. Depuis le chantier, vous écrivez : « publie un article, il me reste jeudi après-midi et vendredi matin, puis envoie un push à tous ». L’article et la notification sont prêts ; rien ne part sans votre feu vert.

Gratuit

Petits travaux à domicile : les questions des bricoleurs

Comment mon client sait-il s’il lui faut une heure ou une demi-journée ?

Par des repères publiés sur une page de l’app, car l’écran de réservation ne décrit aucune prestation et n’affiche aucun prix : une étagère, une heure ; un meuble en kit et deux fixations, deux heures ; cinq ou six petites choses, la demi-journée. S’il hésite, il vous envoie sa liste par le Formulaire, photo jointe au besoin, et vous lui dites quelle durée prendre.

Et si sa liste dépasse le temps réservé ?

Vous le voyez avant de partir : la liste est dans l’e-mail de réservation et dans votre agenda. Prévenez le client : il garde ses deux heures pour l’essentiel, ou vous annulez le créneau et il en reprend un plus long ; l’annulation lui arrive par e-mail. Ce qui reste devient la liste de la visite suivante.

Qui achète le matériel, lui ou moi ?

Vous fixez la règle, l’app l’affiche : fournitures achetées par le client, ou par vous et refacturées sur ticket. Le formulaire de réservation pose la question en une ligne, « Avez-vous l’étagère, les vis et les chevilles ? » : vous savez avant de partir s’il faut passer au magasin, et pour quoi.

Un client me demande de l’électricité ou de la plomberie : que faire ?

Votre page de limites lui a déjà répondu : tableau, ligne nouvelle, gaz, fuite importante et toiture relèvent d’un autre professionnel, dont vous pouvez donner le numéro. Une réservation qui contient malgré tout une telle tâche se repère dans l’e-mail : appelez le client avant de venir.

Mes clients peuvent-ils payer dans l’app ?

Non. Réserver ne prélève rien, ni acompte ni règlement : vous êtes payé comme aujourd’hui, en fin d’intervention. Indiquez sur une page de l’app ce que coûte une heure et ce que vous comptez pour le déplacement : le client sait d’avance combien lui coûtera sa demi-journée.

Un client peut-il réserver pour sa mère ?

Oui. Le formulaire demande l’adresse de l’intervention et le téléphone de la personne présente : le fils réserve de chez lui, vous sonnez chez sa mère. L’e-mail de confirmation va à celui qui a réservé, et c’est lui qui peut annuler ; sa mère ne reçoit rien, un appel la veille la prévient.

Le client est-il relancé la veille de l’intervention ?

Non : aucun rappel ni SMS ne précède votre passage ; seul l’e-mail de confirmation lui est parvenu, et il peut annuler depuis celui-ci. Pour prévenir tout le monde, de vos congés de Noël par exemple, une notification push se prépare dans le back-office pour la date voulue ; pour un client précis, le téléphone reste votre outil.

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