Créer une app d’entreprise de ménage

Application pour entreprise de ménage : devis sur photos, visites d’estimation et ménages ponctuels

Vos clients lisent ce que comprend chaque prestation, demandent un devis avec la surface et des photos, réservent la visite d’estimation et vous confient leurs consignes d’accès avant le premier passage.

Pour votre entreprise de ménage, une app construite sans code, sur iPhone, Android et le web : le détail de chaque prestation, les devis demandés photos à l’appui, la réservation des visites d’estimation et des ménages ponctuels, les consignes d’accès et le recrutement de vos agents d’entretien.

Démarrer gratuitement

30 jours d'essai gratuit. Accès direct sans CB

Le ménage chez les particuliers

Des habitués à heure fixe chaque semaine, et des ménages ponctuels avant une fête, un départ en vacances ou une mise en vente. Les heures des habitués restent fermées à la réservation ; l’app n’ouvre que celles gardées pour le ponctuel.

Le nettoyage de bureaux

Pas de prix sans visite : le responsable des locaux réserve une estimation de 30 minutes dans l’app, puis reçoit votre proposition de contrat, avec des passages le soir ou tôt le matin.

La fin de bail et l’après-travaux

Le devis se fait sur photos, pièce par pièce. La date se fixe avec l’agence immobilière avant l’état des lieux, ou avec l’entreprise de travaux à la fin du chantier.

Particuliers, bureaux, fins de bail

Essayez votre app d’entreprise de ménage pendant 30 jours : c’est gratuit, et aucune carte bancaire n’est demandée.

Démarrer gratuitement

Ce que comprend chaque prestation, noir sur blanc

Le ménage courant

Sols, poussière, cuisine, salle de bains et toilettes ; ni l’intérieur du four ni celui du réfrigérateur, compris seulement en fin de bail.

Le grand ménage

Tout le ménage courant, plus les plinthes, les portes, les luminaires et l’intérieur des placards que le client a vidés.

La fin de bail

Un logement vide remis en état pour l’état des lieux : four, réfrigérateur, hotte et placards compris, dedans comme dehors.

Les vitres

Vitres, cadres et rebords, côté intérieur et côté extérieur quand on y accède sans nacelle ; les grandes hauteurs font l’objet d’un devis à part.

L’après-travaux

Poussière de plâtre, traces de peinture ou de colle, voile de ciment sur le carrelage : une prestation qui se chiffre toujours sur photos.

Les bureaux

Corbeilles, sanitaires, coin cuisine et sols, en dehors des heures d’ouverture, au rythme fixé par le contrat.

De la demande de devis au premier passage

Le prix d’un ménage dépend de ce que vous n’avez pas encore vu : surface, nombre de pièces, animaux, état du logement, fréquence. Ces trois étapes le font apparaître.

La demande de devis
Un Formulaire demande le type de prestation, la surface, le nombre de pièces, les animaux présents et la fréquence souhaitée, avec des photos des pièces à faire. Vous en êtes averti par e-mail, demande après demande.
La visite d’estimation, ou votre devis
Pour des bureaux ou un logement difficile à juger sur photos, le client réserve dans l’app une visite d’estimation de 30 minutes. Sinon, vous lui envoyez directement votre devis.
Les consignes d’accès
Une fois le devis accepté, un second formulaire recueille la remise des clés, le code de l’immeuble, l’alarme, les animaux et les pièces à ne pas faire. Rien n’en est publié.

Le ménage ponctuel et la visite d’estimation, réservés en ligne

Deux sections, deux durées : 2 heures pour un ménage, 30 minutes pour une estimation

Chaque section de réservation impose une seule longueur de créneau. Créez donc vos sections de ménage ponctuel en créneaux de deux heures, une par équipe si vous en avez plusieurs, et une section à part pour les visites d’estimation, en créneaux de trente minutes. Un seul formulaire de réservation sert partout : adresse, surface, téléphone. À chaque réservation, le client reçoit la confirmation de son heure par e-mail ; vous êtes prévenu de la même manière. Un client qui doit annuler le fait lui-même, et le créneau revient dans l’app pour un autre.

application avec calendrier pour prise de rendez-vous.

Un agenda par équipe, plutôt que par personne

Chaque binôme a sa section, ouverte en dehors de ses tournées régulières

Chez vous, on part souvent à deux, avec le matériel dans la camionnette : le client réserve une équipe, pas un agent. Chaque binôme a donc sa section, reliée à un Google Calendar à son nom. Dans ses plages d’ouverture, jour par jour, seules les heures que ses tournées régulières laissent libres sont ouvertes : le mardi matin chez les mêmes clients reste fermé. Un imprévu noté dans ce Google Calendar, chantier qui déborde ou congé, retire aussi ces heures de l’app. Côté client, on repère son quartier sur la carte, on choisit l’équipe qui le couvre, puis un créneau libre.

L’IA au service d’une entreprise de ménage : estimer, répondre, publier

Le prix de chacun est indiqué.

Pour estimer

Une calculette de durée, avec vos propres ratios

Décrivez-la en une phrase : « une calculette qui estime la durée d’un ménage à partir de la surface, du nombre de pièces et des animaux, selon mes ratios ». L’AI Extension Builder en fait une section de votre app, et le calcul se fait sur le téléphone du client. Elle donne un ordre d’idée ; votre devis reste la référence.

Gratuit

Pour répondre

Avant le premier passage, les questions des clients

« Apportez-vous vos produits ? », « Faut-il être présent pendant le ménage ? » : le Chatbot répond d’après vos fiches de prestations publiées, en indiquant celle qu’il a utilisée. Il ne prend aucune réservation.

$35/mois

Pour publier

L’offre de grand ménage de printemps, confiée à Claude ou ChatGPT

Installé par défaut, le MCP met votre app en relation avec votre assistant, Claude ou ChatGPT : il rédige l’article de votre offre de printemps et le programme pour début mars ; le jour venu, vous lui faites envoyer la notification push. Il ne fait rien sans votre accord.

Inclus

Application pour entreprise de ménage : vos questions

Mes clients réguliers doivent-ils réserver chaque semaine ?

Non. Une réservation vaut pour un seul passage, sans récurrence possible, et vos habitués n’ont pas à rouvrir l’app chaque lundi. Leurs passages s’organisent hors de l’app : vous laissez simplement leurs heures en dehors des plages d’ouverture de l’équipe. L’app sert aux ménages ponctuels et aux visites d’estimation.

Peut-on demander des photos avant de faire un devis ?

Oui : ajoutez un champ fichier à votre Formulaire de devis, et le client joint des photos ou une courte vidéo de chaque pièce. Vous voyez l’état du four, de la moquette ou des joints avant de chiffrer.

Comment récupérer les consignes d’accès et les clés ?

Avec un formulaire à part, rempli avant le premier passage : clés remises en main propre ou laissées dans une boîte à clés, code de l’immeuble, alarme, animaux, pièces à ne pas faire. Les réponses arrivent dans votre messagerie et dans le back-office ; rien n’est publié dans l’app.

Peut-on recruter des agents d’entretien depuis l’app ?

Oui, avec un formulaire « Rejoindre l’équipe » ouvert toute l’année : secteur, disponibilités, permis de conduire, expérience, et le CV en photo ou en PDF. L’app native pour iPhone n’accepte pas les PDF : le candidat qui l’utilise joint donc une photo.

Le client paie-t-il en réservant ?

Non : la réservation n’encaisse rien, ni paiement ni acompte. Vous facturez comme aujourd’hui, après le passage ou selon le contrat.

Peut-on connaître l’avis du client après le passage ?

Oui, avec un formulaire de satisfaction : une note par pièce, un commentaire, une case « à reprendre la prochaine fois ». Les réponses ne vont qu’à vous ; aucun avis n’est publié dans l’app.

Bureaux et particuliers dans la même app ?

Oui. Le plus simple : des sections distinctes, avec d’un côté les fiches et la réservation des particuliers, de l’autre celles des entreprises. Pour un espace fermé à vos clients professionnels, avec leur contrat et le calendrier des passages, ajoutez les options Groupes d’utilisateurs et Authentification.

Combien coûte l’app d’une entreprise de ménage ?

Pour être sur l’App Store et Google Play, il vous faut l’offre Premium. La réservation en ligne est une option payante sur Premium ; Pro l’intègre d’emblée. Côté devis, consignes et recrutement, le Formulaire ne coûte rien. L’offre Standard s’arrête à la version web, sans réservation.

Extension Store

Les extensions d’une entreprise de ménage. Deux sont payantes, le Chatbot et la Prise de rendez-vous ; Formulaire, CMS Articles, CMS Carte, AI Extension Builder et Notifications Push ne coûtent rien.