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À DÉCOUVRIRCréer une app d’avocat en litiges e-commerce
App pour avocat en litiges e-commerce : un assistant qui répond aux consommateurs à partir de vos articles
Colis jamais livré, remboursement refusé, rétractation : les consommateurs posent leur question, l’assistant répond à partir de vos articles, et les dossiers qui le méritent arrivent au cabinet avec leurs justificatifs.
Créez l’application native iOS et Android de votre cabinet sans écrire une ligne de code : un Chatbot nourri de vos articles, un formulaire pour recevoir les justificatifs, des consultations réservables et des notifications à chaque nouvelle publication.
30 jours d'essai gratuit. Accès direct sans CB
Pionniers du no-code
15 ans d'expérience à créer des apps natives pour les entreprises et les éditeurs de contenu. Et des chiffres qui le prouvent.
25 000+
Téléchargements par jour des apps créées avec GoodBarber*
30 000+
Clients ont réalisé leur projet d'app avec GoodBarber
2011
L'année de création de GoodBarber : le no-code, avant tout le monde
* Source : suivi interne des téléchargements, App Store et Google Play, avril 2026.
Une consultation pour les dossiers qui le méritent
Après la réponse de l’assistant, le consommateur réserve un créneau libre
Quand la question dépasse l’article, le consommateur ouvre la Prise de rendez-vous, choisit le type de consultation et confirme un créneau libre dans l’agenda de l’avocat, synchronisé avec Google Calendar. À chaque réservation, vous et votre client recevez un e-mail de confirmation.
Un assistant qui répond aux consommateurs
Les mêmes questions reviennent : il y répond à partir de vos articles, à toute heure
« Le vendeur refuse de me rembourser, que faire ? » Le Chatbot cherche dans les articles publiés dans votre app et répond dans la langue de la question. Vos articles traitent les questions courantes ; le cabinet garde son temps pour les dossiers.
Les justificatifs, reçus avec la demande
Commande, échanges avec le vendeur, captures d’écran : un formulaire avec champ fichier
Composez une section Formulaire : site du vendeur, date de commande, montant, justificatifs en pièces jointes. Vous recevez un e-mail à chaque envoi et triez les dossiers avant le premier rendez-vous.
Des articles qui répondent aux questions des acheteurs
Rétractation, garantie, livraison : chaque article nourrit l’assistant
Publiez un article par question fréquente, et choisissez les sections que le Chatbot peut utiliser. Chaque nouvel article enrichit ses réponses, et un push prévient vos lecteurs à chaque publication.
Mettre l’assistant au travail : ce que vous réglez, concrètement
Trois réglages dans le back office.
Les articles
Publiez un article par question fréquente, classé par problème.L’assistant
Activez le Chatbot et choisissez les sections et le nombre d’articles qu’il peut utiliser.Le formulaire
Composez les champs et le champ fichier, et choisissez qui reçoit l’e-mail à chaque envoi.
Et aussi dans votre app
Des articles classés par problème
Livraison, remboursement, garantie, abonnement difficile à résilier : une rubrique par problème.
Un dossier collectif à suivre
Avec les Groupes d’utilisateurs, une section ne s’ouvre qu’aux clients d’un même dossier, prévenus par un push à chaque étape.
Une lettre de réclamation, complétée dans l’app
Demandez à l’AI Extension Builder une section qui complète une lettre au vendeur, sur le modèle que vous avez rédigé. AI Extension Builder
Un formulaire de réservation qui qualifie la demande
Site du vendeur, montant, date de commande : vous choisissez les champs demandés en réservant.
Un agenda par avocat
Chaque avocat a ses horaires, ses fermetures et son Google Calendar.
Le cabinet joignable en un geste
La section Contact réunit l’appel, le SMS et l’e-mail du cabinet.
L’IA dans l’app d’un cabinet en litiges de consommation
Trois usages concrets, avec leur prix.
Pour répondre
L’assistant des consommateurs
Le Chatbot répond à partir des articles publiés dans votre app, dans la langue de la question ; sa base se met à jour à chaque nouvel article.
$35/mois
Pour étendre
Une lettre de réclamation à compléter
Décrivez la section dans le back office, et l’AI Extension Builder la génère dans votre app, à votre design, sur le modèle que vous avez rédigé.
Gratuit
Pour piloter
Des articles tirés des questions reçues
Le serveur MCP connecte votre app à l’assistant IA que vous utilisez déjà : vous lui demandez de rédiger un article sur une question qui revient, vous relisez, il le publie.
Inclus
Votre app, une FAQ sur votre site ou le développement sur mesure ?
Trois façons de répondre aux questions des consommateurs. Ce tableau dit ce que chacune apporte à un cabinet.
| Votre app avec GoodBarber | FAQ sur votre site | Développement sur mesure | |
|---|---|---|---|
| Une app à votre nom sur l’App Store et Google Play | native iOS et Android | Non | à développer |
| Réponse à la question posée, en langage courant | Chatbot | Non, une liste à parcourir | à développer |
| Réponse dans la langue du consommateur | selon les traductions | à développer | |
| Justificatifs reçus avec la demande | formulaire avec champ fichier | selon le site | à développer |
| Rendez-vous réservable après la réponse | selon le site | à développer | |
| Prix | abonnement fixe, Chatbot en plus | inclus dans le site | devis, puis maintenance à part |
L’acheteur dont le colis n’arrive pas
Il pose sa question à l’assistant un samedi, obtient la réponse de votre article et n’a pas besoin de rendez-vous.
Les clients d’un site fermé du jour au lendemain
Ils rejoignent le dossier collectif, reçoivent les étapes par push et envoient leurs justificatifs par le formulaire.
Le commerçant en ligne
Il consulte le cabinet pour ses conditions générales de vente, dans l’espace réservé aux entreprises.
L’espace client d’un cabinet d’affairesExtension Store
Les extensions utiles à un cabinet en litiges de consommation. La Prise de rendez-vous, l’Authentification et les Groupes d’utilisateurs sont disponibles à partir de l’offre Premium ; le Chatbot s’ajoute à toutes les offres.
Combien coûte l’app d’un cabinet en litiges de consommation ?
Une app native iOS et Android commence avec l’offre Premium. Le Chatbot s’ajoute à son propre prix ; la Prise de rendez-vous s’ajoute à l’offre Premium, et l’offre Pro l’inclut.
| Premium · iOS, Android et web app | $55 /mois, facturé annuellement |
| Chatbot, avec Premium | $35 /mois |
| Prise de rendez-vous, avec Premium | $15 /mois |
| Pro · Prise de rendez-vous incluse | $105 /mois, facturé annuellement |
Les Groupes d’utilisateurs s’ajoutent pour les dossiers collectifs. Les comptes développeur Apple et Google se paient à part, directement aux stores.
Ce que disent nos clients
Avis publiés par des clients GoodBarber, toutes activités confondues.
Bon rapport qualité prix, back office intuitif et moderne
Bon rapport qualité prix, back office intuitif et moderne, support et FAQ de bonne qualité. Des optimisations et améliorations quotidiennement (nouvelles fonctionnalités, corrections etc.). Je recommande fortement (aussi bien aux agences qu'aux particuliers).
Notre société s'est développée grâce à GoodBarber !
Le meilleur builder d'apps de tous les temps ! cela fait bientôt 6 ans que nous bossons avec eux, notre société s'est développée et a exploser grâce à GoodBarber ! Je n'ai aucune action GB, donc ce que je dis est sincère. Un logiciel redoutable, une équipe et un support au top. Des fonctionnalités qui s'améliorent grandement au fil des années. Merci GoodBarber !
Très facile d'utilisation pour un débutant
Très bonne expérience. Très facile d'utilisation pour un débutant. Excellent suivi et réactivité au top. Le plus : tout est en français.Nous avons construit une belle application pour Fréquence Sud webradio, avec une équipe support extraordinaire. Au petit soins ! MERCI POUR TOUT GOODBARBER
App pour avocat en litiges e-commerce : les questions fréquentes
L’assistant peut-il répondre aux questions sur la rétractation ou le remboursement ?
Oui, à partir des articles que vous avez publiés dans l’app, dans la langue de la question. Plus vos articles couvrent de situations, plus ses réponses sont précises.
Que fait l’assistant quand la question dépasse vos articles ?
Il s’appuie en priorité sur vos contenus et les reformule. Pour un dossier précis, le consommateur réserve une consultation dans la même app.
Un consommateur peut-il envoyer ses justificatifs ?
Oui, par une section Formulaire avec un champ fichier. Vous recevez un e-mail à chaque envoi, et les réponses s’exportent en CSV.
Peut-on suivre un dossier collectif dans l’app ?
Oui : une section réservée, par les Groupes d’utilisateurs, aux personnes du dossier, et un push ciblé à chaque étape.
L’app peut-elle préparer une lettre de réclamation ?
Oui : l’AI Extension Builder peut créer une section qui complète une lettre à partir des réponses du consommateur, sur le modèle que vous avez rédigé.
Combien coûte l’app d’un cabinet en litiges de consommation ?
Une app native iOS et Android commence avec l’offre Premium ; le Chatbot s’ajoute à son propre prix, et la Prise de rendez-vous à l’offre Premium, l’offre Pro l’incluant. Les comptes développeur se paient directement à Apple et Google.
GoodBarber réunit un assistant nourri de vos articles, la réception des justificatifs et la prise de rendez-vous dans une app native à votre nom
Chatbot sur vos articles, formulaire avec champ fichier, Prise de rendez-vous synchronisée avec Google Calendar, dossiers collectifs par Groupes d’utilisateurs, notifications et publication sur l’App Store et Google Play.